রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — bh990-তে স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেপোজিট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার গোপনীয়তা অধিকারগুলি কীভাবে রক্ষা করি। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার পেমেন্ট ডেটা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে।

ডেটা এনক্রিপশন ও নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণআপনার অধিকার এবং সাপোর্ট
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bh990 গোপনীয়তা নীতি — bh990-তে স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা এবং ডেটা নিয়ে প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। আমরা ইমেইল এবং লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাহায্য প্রদান করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি নিজের তথ্য দেখতে এবং পরিবর্তন করতে পারবেন। কোনো ডেটা সম্পর্কিত অনুরোধ আমাদের কাছে পৌঁছালে আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেই এবং আপনার অনুরোধ সম্পূর্ণভাবে গোপনীয় রাখি।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

bh990 লবিতে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। আমরা বাংলা ভাষায় সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাইড মেনুর 'সেটিংস'-এ যান। এখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা আপডেট করতে পারবেন।

নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি এবং পরিচালনা করি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম সর্বশেষ এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। প্রতিটি ডেপোজিট এবং উইথড্রয়াল SSL-এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য দুই-স্তরের সুরক্ষা ব্যবহার করি যাতে শুধুমাত্র আপনি প্রবেশ করতে পারেন। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় সংরক্ষণ করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি।

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য অতিরিক্ত স্তরে সুরক্ষিত।

দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

আপনার মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয় প্রতিটি নতুন লগইন এবং পেমেন্ট পুষ্টিকর করার জন্য, যা শুধুমাত্র আপনি জানেন।

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার পূর্ণ কার্ড নম্বর বা bKash PIN সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন টোকেনাইজড এবং আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনার তথ্য ১২ মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে আইনি প্রয়োজনে। পরে সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলা হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করি এবং সম্ভাব্য দুর্বলতা খুঁজে বের করি ও সংশোধন করি।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টের মাধ্যমে জানান এবং আমরা সম্মতি…

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি — আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট। pKash, Nagad বা Rocket ব্যবহারের সময় লেনদেন তথ্য আমাদের সিস্টেমে লগ হয় কিন্তু আপনার পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষিত হয় না।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমাদের টিমও এটি দেখতে পারে না। প্রতিটি লগইনের সময় আপনার মোবাইলে OTP পাঠানো হয়, যা শুধুমাত্র আপনি জানেন। কেউ আপনার অনুমতি ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারে না।

হ্যাঁ। bh990-তে প্রতিটি পেমেন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket PIN আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। লেনদেন শুধুমাত্র টোকেনের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং ব্যাংক-স্তরের সুরক্ষা প্রযোজ্য থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ১২ মাস পরে সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলা হয়। আইনি বা নিরাপত্তা কারণে কিছু তথ্য আরও বেশি সময় রাখা হতে পারে।

পুরোপুরি পারবেন। bh990 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করে সাইড মেনুর 'সেটিংস'-এ যান। এখানে আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারবেন। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটার বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইন বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে। আপনার পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা ইমেইল পাঠান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে তদন্তের জন্য ফ্রিজ করব। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করুন। আমরা তথ্য নিরাপত্তা সঙ্কটে সম্পূর্ণ সহায়তা প্রদান করি।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bh990 Bangladesh স্লট গেম bh990 অ্যাপ প্রশ্ন পার্লে বেট